コミュニケーション

進捗確認での報連相のポイントとは:ビジネスコミュニケーションの基礎知識6

進捗確認を意識して仕事を進めれば、おのずと報連相の機会が増えます。最終回の今回は、自信を持って仕事を進められる進捗確認の方法と、そのプロセスで使いこなす報連相についてお話します。

報連相の大原則:ビジネスコミュニケーションの基礎知識5

今回のテーマは報連相。社会人の基本にもかかわらず、正しく実行できない人が多いようです。自身の行動の振り返りや、部下の教育のために、改めて報連相を考えてみましょう。

問題解決につながる質問の仕方:ビジネスコミュニケーションの基礎知識4

質問は、相手から情報を引き出すだけでなく、思考を促進させる機能があります。コミュニケーションの場で相手の理解を深めたり、相手への関心を高めたりする役割を果たします。今回は、効果的な質問の仕方を紹介します。

聞く・聴く・訊くの違い:ビジネスコミュニケーションの基礎知識3

聴くという行為は、話し手と聴き手の信頼関係を確立するのに有効です。今回は、相手の考えを正確に受け取り、信頼関係を築くための積極的傾聴について学んでいきましょう。

プレゼンテーションの3つのコツ:ビジネスコミュニケーションの基礎知識2

プレゼンに卓越した話術は必要ありません。いいたいことを聞き手にしっかり伝えること。それがプレゼンテーションには最も重要です。今回は、伝えたいことを聞き手にしっかり伝えるための話し方や文章の作り方など、3つのコツを紹介します。

伝わるプレゼンテーションの構成:ビジネスコミュニケーションの基礎知識1

ビジネスコミュニケーションとは、業務を行う上で必要となるコミュニケーション全般を指します。具体的には、自分の伝えたいことを伝え、相手が言いたいことを聞き取ることで、技術者にとっても、この能力の重要性は増しています。今回から6回にわたり、すぐ…